三智慧住宅小区物业管理的技术支撑信息时代的住宅小区安装了智能系统，人们足不出户就可以上网购物、网上咨询医疗、参观虚拟博物馆、图书馆和世界各国名胜、网络点播视频节目、网络直播……此外，在家中发生包括防盗、灾害报警、突发事件等警情时，家属和小区管理中心可以接收报警信息，为这些人提供舒适、安全的环境和良好的信息交换服务空间的智能化系统，以小区控制中心为中枢，家庭报警系统它由公共广播系统、应急求助系统、巡检管理系统和楼宇对讲系统、周界防范系统、闭路监控系统、电子布告栏系统等组成，有线与无线相结合，在固定目标(房间)和移动目标(汽车、人员)的同时建立可靠的内部网络，提供互联网信息和资源共享，完成小区内部信息发布服务、物业管理、设备集中监控，实现住宅小区智能化管理。 四我国智能大厦管理行业生存发展现状(一)、综合管理体制不健全、执法能力低下智能大厦物业管理的管理对象是房地产产品，但其服务的对象是人，涉及诸多社会问题，极其复杂。 这些社会关系中最重要的是与政府机构的关系。 在物业管理实践中，许多物业公司与业主发生纠纷的问题是有法可依的，但无人执法。 (二)政府对智能物业管理在城市管理中的重要性认识不够，在缺乏积极宣传引导的现阶段，各地政府并不把智能物业管理作为城市管理的重要环节，而是把智能物业管理作为实现住宅商品化的辅助手段。 忽视了城市住区管理是城市管理的重要组成部分。 在这种体制下，社区物业管理不属于城市管理的范畴，在一定程度上阻碍了城市管理的前进。 (三)现阶段公众意识普遍较低，房地产智能化实践的曲折，的特殊国情决定了一些人物质文明先行，精神文明匮乏。 这部分人公众意识差，以个人好恶作为物业管理规定的取舍标准。 这些人容易因为媒体曝光、车辆道路等行为对房地产企业造成威胁，但通常房地产公司都尽量不愿意息事宁人，最终以亏损企业的利益来平息事态。 在当前的房地产实践中，由于人们错误地定位房地产企业与业主的关系，这种情况越来越普遍，给物业管理增加了无形的难度。 (四)物业服务和市场价格严重偏离，房地产企业生存困难的智能小区比普通小区在各方面有所提高和改善，资费等方面也比普通非智能小区昂贵。 但在房地产定价方面，政府主要考虑的是社会稳定和现阶段群众的经济承受能力，核定的电价往往低于房地产企业的市场运输成本，大部分房地产企业长期收入不到位，亏损严重。 五如何优化智慧物业管理住宅小区智慧建设是大势所趋，有广阔的发展前景。 智能技术在智能小区带来的服务理念和模式在其运营过程中得到体现，最终通过物业管理实现。 因此物业管理的优劣直接影响到智能小区的智能化效果，优化物业管理至关重要。

1、优化物业管理的前提是开发商改变观念的开发商应该认识到。 智能小区物业管理不同于传统模式的物业管理，是以知识管理为主导的先进管理体系，该体系的有效运行既满足了开发商的个人利益，又实现了为住户提供安全、高效、舒适、最优环境的目标。 开发商销售的不仅仅是传统意义上的住宅，还包括很多服务。 在此前提下，物业管理公司应在项目策划阶段介入，与开发商共同完成智能化系统定位在设计阶段提出合理建议的实施过程中派出专业人员进行现场跟进和有效监控，确保最终建成的智能化系统高效运行。 2、要优化物业管理，物业管理必须向专业化、社会化、市场化方向发展。 目前有三个因素制约物业管理在智能小区的正常开展。 另一方面，目前国内物业管理尚未进入社会化、集约化的经营，大部分为物业管理公司管理楼盘，物业管理公司规模不大，其管理和技术水平和能力必然低下。 以大多数物管公司的状态，还不能忍受智能小区的管理。 另一方面，物管专业人才不足，管理者技术水平低。 物流管理所需的计算机和自主管理专业的工资水平很高，一般规模的物流管理公司无法承受。 此外，智能系统的复杂性、精密性、高技术含量和更新快等特点，使其运行、维护、维护费用较高，经济等因素无法使目前国内许多地区智能园区的物管费收入与物管公司的成本支出相抵。 由于这些原因，很多智能小区智能系统维护不及时，设备故障率高，一些智能小区甚至淘汰了智能系统。 因此，为了优化物业管理，必须使物业管理公司进入市场，向专业化方向发展。 中小型物管公司可以通过兼并、联营等形成集约化经营模式，克服“小而全”的弊端，向专业化方向发展。 通过资源优化配置，特别是专业技术人员合理配置，根据物业需要灵活配置内部人员，达到降低成本、提高效率的目的。 3、为优化物业管理，建立健全各项规章制度完善、严密、科学、合理的规章制度是搞好智能小区物业管理的“软件”。 物管公司应当根据各种智能设备和通信系统的特性制定相应的维护、保养制度，并进行定期检查。 建立、健全资料、档案管理制度，及时汇总、整理自动管理的系统设备运行的统计资料，提出防范措施，防患于未然。 此外，物管公司还应建立各项工作的标准流程，制定岗位责任制、应急措施等。 只有以完整、科学、合理的规章制度为保障，物管工作才能正常有序地开展。 六未来智能房地产行业发展前景(一)国民经济的持续增长将为智能房地产行业的发展提供广阔的空间经济发达国家的经验。 人均GDP超过800美元后，居民对住房面积的需求将持续增加，居住质量将迅速提高。 住宅小区智能化建设大势所趋，有广阔的发展前景，这也将为未来智能房地产行业的发展提供广阔的空间。 (二)丰富的劳动力资源为行业发展提供了可靠的人才，智能建筑物业管理在运营过程中涉及面广，涉及行政管理学、心理学、公共关系学、经济学、系统工程、法学等，涉及城市规划学、建筑学、土木工程等多个方面所以，现阶段劳动力资源也是加快智能房地产发展的可靠保证。

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